مدخل ألى علم النفس الاجتماعي

نائب المدير العام

المقدمة
علم النفس الاجتماعي هو احد الفروع الهامة لعلم النفس وهو يعنى بدراسة سلوك الفرد في إطار مواقفهم الاجتماعية والثقافية وقد حظي باهتمام كثير من علماء النفس فكثرت فيه البحوث وتنوعت مما ساعد على سرعة نموه في السنوات الأخيرة. وظهرت نتائج البحوث فيه تطبيقات عملية هامة حظيت باهتمام كثير من العلماء في ميادين علم النفس والتربية وعلم الاجتماع كما حظيت باهتمام كثير من رجال السياسة ورجال الأعمال وكل من يقتضي عمله التفاعل مع الأفراد.
وهدا ما دفعني لاختيار هدا الموضوع البالغ الأهمية .................................................. .........
تعريف علم النفس الاجتماعي
"هو فرع من فروع علم النفس يهتم بالسلوك الاجتماعي للفرد والجماعة وأهمية العلاقة الاجتماعية والتفاعلات في داخل الجماعة"
• ألبورت: "محاوله لفهم وتفسير تأثير أفكار الآخرين ومشاعرهم وسلوكهم، بوجود الآخرين الفعلي أو المتخيل".
• بوينج: "هو دراسة الأفراد في صلاتهم البيئية المتبادلة". و"هو دراسة تهتم بما تحدثه هذه الصلات البيئية من آثار على أفكار الفرد مشاعره وعاداته وانفعالاته".
• كريتش وكريتشفيلد: "علم النفس الاجتماعي يشمل جوانب سلوك الفرد فى الجماعة".
• شريف وشريف: "هو الدراسة العلمية لخبرة الفرد وسلوكه في علاقتهما بالمواقف الاجتماعية".
• مصطفي فهمي : علم النفس الاجتماعي هو العلم الذي يدرس سلوك الفرد فى علاقته بالآخرين
تعريفات أخرى:
"هو دراسة الأسس النفسية لعلاقات الناس بعضهمببعض".
"هو فرع من فروع علم النفس يدرس السلوك الاجتماعي للفرد و الجماعة، كاستجابات لمثيرات اجتماعية، وهدفه بناء مجتمع أفضل قائم على فهم سلوك الفرد والجماعة".
"هو الدراسة العلمية للإنسان ككائن اجتماعي. ويهتم هذا العلم بالخصائص النفسية للجماعات وأنماط التفاعل الاجتماعي والتأثيرات التبادلية بين الأفراد مثل العلاقة بين الآباء والأبناء داخل الأسرة والتفاعل بين المعلمين و المتعلمين".
"هو العلم الذي يبحث التفاعل بين الفرد ومجتمعه، ويبحث سلوك الأفراد والجماعات في مختلف المواقف الاجتماعية، ونتائج هذا السلوك من حيث كونها الوسيلة إلى تكوين مختلف الآراء والاتجاهات والقيم والعادات الاجتماعية, كما يبحث أشكال التفاعل الاجتماعي، وهل هو قيادة أو خضوع أو منافسة أو تعاون أو نفاق أو تعصب..الخ. كما يقوم هذا العلم بمراقبة ورصد هذا التفاعل الاجتماعي في مجالات التفاعل المختلفة: كالأسرة، والمدرسة، وجماعة الرفاق، ووسائط التأثير الإعلامي، وصور الدعاية والإعلان وغير ذلك".

موضوعاته

مجالاته

يمكن تحديد الميادين أو المجالات التي تكون لها أهمية في علم النفس الاجتماعي فيما يلي:
1*مجال المجتمع بصفة عامة: وهذا من خلال التركيز على فهم صيرورة السلوك الاجتماعي للفرد والجماعة، ومعرفة العوامل المحددة لذلك السلوك وذلك من خلال :
- دراسة الحاجات النفسية الاجتماعية للفرد ومدى توافقه الشخصي والاجتماعي
- البحث في بناء الجماعة وتركيبها، وبحث مدى فاعلية التفاعل الاجتماعي حرصا على تحقيق أهدافها
- البحث في تماسك الجماعة والعوامل المزعزعة لالإستقرارها.
- قياس الرأي العام والدعاية والإعلان والإعلام والأساليب النفسية المتبعة فيها والعوامل النفسية المؤثرة فيها وطرق قياسها وتقييمها.
- كشف الدوافع الاجتماعية للسلوك البشري بهدف التحكم في توجيهه توجيها سليما.
- بحث المعايير الاجتماعية للسلوك والتي تتضمن التعاليم الدينية والقيم والقوانين والأعراف والتقاليد، والعمل على إرسائها من خلال التنشئة الاجتماعية
- الاهتمام بالتنشئة الاجتماعية والمؤسسات القائمة بهذه العملية .
- الاهتمام بالنمو الاجتماعي للفرد من الطفولة حتى الشيخوخة.
-الاهتمام بوسائل الإعلام بمختلف أشكالها وأنواعها .
- الاهتمام بتربية القائد وتنمية السلوك القيادي وتنظيم العلاقات المتبادلة بين القائد والأتباع .
2* مجال التربية والتعليم والتكوين : كل ما يهم التعليم أو التكوين أو التربية يدخل ضمن ميادين علم النفس الاجتماعي باعتبار التلميذ أو المتعلم يكون في جماعات ، وكل جماعة لها خصوصياتها من حيث التأثير والتأثر في العلاقات الإنسانية.
3*مجال الصحة النفسية والعلاج النفسي: باعتبار أن العوامل الاجتماعية تلعب دورا في ظهور الأمراض النفسية ، كما أن التشخيص للأمراض النفسية يعتمد أساسا على الجوانب الاجتماعية والسلوك الاجتماعي للمريض ، والعلاج النفسي يتضمن العلاج الاجتماعي والعلاج الجماعي.
4* مجال الخدمة الاجتماعية :باعتبار الخدمة الاجتماعية طريقة علمية لخدمة الإنسان ونظام اجتماعي يقوم بحل مشكلاته وتنمية قدراته، والمساهمة مع النظم الاجتماعية القائمة في المجتمع لأداء دورها وتحقيق رفاهية الأفراد.
5* مجال القوات المسلحة : أين يهتم الباحث بدراسة أسس السلوك والتفاعل الاجتماعي بين الأفراد والجماعات والوحدات العسكرية في وقت السلم ووقت الحرب، وفي عملية التعليم وتصميم المواقف التدريبية ، وفي العلاج النفسي للحالات المرضية التي يمكن أن تصيب رجال القوات المسلحة أثناء المواقف التدريبية أو في المعارك الحربية.
6*مجال الإعلام والعلاقات العامة والاتصال: كلنا يعلم ما للإعلام من دور هام في التأثير على الأفراد والجماعات ، والذي يمكن أن يكون في حالة حسن استخدامه عاملا مهما من عوامل التقدم الإنساني والاجتماعي.
7* مجال الصناعة والعمل: غني عن التعريف أن علم النفس الاجتماعي يسهم اسهاما كبيرا وواضحا في مجال الصناعة والعمل، فهو يطبق خاصة في الخدمات والعلاقات العامة داخل المصنع والجماعات العمالية ، كما يطبق في ميدان الإعلام والتوجيه وقيادة الجماعات العمالية عموما، حيث يرتكز البحث في الموضوعات التالية :
- الاختبار المهني السيكولوجي والتدريب في الصناعة .
- النشاط الاجتماعي للمشرفين والإداريين والعلاقات بين العمال وبين الإدارة .
- الدور الاجتماعي في الصناعة وسائر مجالات العمل.
- قياس الرأي العام والدعاية والإعلان والأساليب النفسية المتبعة فيها والعوامل النفسية المؤثرة فيها
- الروح المعنوية في العمل والعوامل المؤثرة في الإنتاج
- الاتجاهات نحو العمل…….الخ.

أهدافه
لكل علم من العلوم أهداف يسمى إلى تحقيقها، وعلم النفس الاجتماعي لا يشذ عن هذه القاعدة ،وله أهدافه الخاصة به ، والتي من أجلها أنشئ . ويمكن إيجازها كما يلي :
1ـ فهم الظاهرة النفسية الاجتماعية ، أي فهم السلوك الاجتماعي .
2ـ الوصول إلى بناء نظريات تمكن من تفسيره ومن التنبؤ به ومؤداه تصور وانطباق القانون
أو القاعدة العامة في مواقف أخرى غير التي نشأ فيها أساسا . والتنبؤ الذي لا يمكن اختباره
عمليا ليست له أي قيمة .
3ـ الكشف عن العوامل التي تؤثر في مثيرات سلوك الفرد في استجابته للمتغيرات الاجتماعية
أي الكشف عن العوامل الشخصية أو العوامل الواقعة في المجال النفسي .
4ـ الكشف عن العوامل التي يتغير بتأثيرها سلوك الجماعة في استجابتها للمتغيرات الاجتماعية أي تلك العوامل الاجتماعية أو العوامل الواقعة في المجال الاجتماعي .
5ـ التحكم في الظواهر الاجتماعية وذلك عن طريق التحكم في الظروف والمغيرات التي تحدد حدوث الظاهرة وذلك من أجل إحداث التغيير أو التعديل أو إحداث الظاهرة التي نرغب فيها